SK브로드밴드,SK텔레콤 인터넷가입센터 : FAQ

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[속도관련] 인터넷 연결은 되는데 웹 페이지 뜨는 속도가 너무 느립니다.

조회수 : 1,715, 2008-04-16 13:43:24 쓰기 수정

브로드앤라인

망측 속도저하 장애 원인이 있을 수 있으며, PC의 시스템 문제일 가능성도 있습니다.

우선 PC의 시스템의 점검은 익스플로러 실행 [도구]- [인터넷옵션]- [쿠키삭제],[파일삭제] 를

각각 클릭해 주십시오. 동일 증상이 계속 발생시에는 바이러스와 악성코드

검사를 필수적으로 확인을 해 주십시오.

만약 , 백신이 아직 설치되지 않은 고객께서는 하나로텔레콤에서제공하는

PC닥터및 PC세이퍼 서비스를 이용하시면 저렴한 비용으로 백신 사용이 가능하오니,

신청이후 다시 PC 점검을 하시기 바라며, 신청 및 이용요금문의는

106으로 문의 주시면 감사하겠습니다.

그리고 망측의 문제로 인한 속도저하의 원인은 자체점검이 어려우니, 106으로 문의 주시면,

댁내구간-망측구간-국사장비까지 각 구간별로 확인이 가능합니다.

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