SK브로드밴드,SK텔레콤 인터넷가입센터 : FAQ

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[속도관련] 게임을 할때 인터넷 속도가 시간대별로 달라져요.

조회수 : 1,581, 2008-04-16 13:42:03 쓰기 수정

브로드앤라인

초고속 인터넷 서비스의 기술 특성상, 접속 시간에 따른 속도저하의 원인은 많은 가입자가

동 시간대에 접속함에 따라 접속 서버 및 백본 부하 영향으로 인하여 과도한 트래픽이

발생하기 때문입니다. 하나로텔레콤은 가입자 속도 안정화를 위해 최선의 노력을 하고 있으며

가입자 증가에 따른 속도 저하를 방지하고, 안정된 초고속 인터넷 제공을 위하여

백본 및 각 구간별 추가 증설 작업을 지속적으로 추진하고 있습니다.

인터넷게임의 장애가 발생할 경우, 고객님들은 저희 하나로텔레콤의 네트워크를

그 원인으로 오해하시는 경우가 많습니다. 저희 하나로텔레콤 망은 주요 게임사들과

전용의 대용량 트렁크로 연결되어 있으며, 고객분들이 가장 많이 접속하시는 시간대의

경우에도 주요 게임사와는 50% 이내의 망 사용율을 유지하고 있습니다.

또한 금번 품질 측정시에도 망 관련 장애는 단 1건의 사례도 발생하지 않았습니다.

즉, 저희 하나로텔레콤 망에서의 트래픽 병목현상 및 망 장애 현상은 발생빈도가

매우 낮은 것으로 나타나고 있으므로, 고객님들께서는 안심하고 사용하시기 바랍니다.

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