SK브로드밴드 인터넷신규가입과 재가입의 차이는?
 

요즘 SK브로드밴드 인터넷 사용자 중에서 약정이 지나 저희카페에 약정을 연장하며 사은품현금을 문의하는 경우가 종종 있습니다.

현재 SK브로드밴드 인터넷아용자(전화,IPTV가입자도 마찬가지)의 경우는 약정이 만료되어 약정을 연장할 경우는 인터넷신규가입으로 인정되지 않아 사은품 현금 지급이 되지를 않습니다.
그 이유를 말씀드리겠습니다.
 

저희같은 SK브로드밴드 인터넷신규가입 센터가 SK브로드밴드 본사로부터 고객유치에 대한 유치수수료를 받는 기준은 인터넷신규가입(전화,IPTV도 마찬가지)의 경우만 해당되고, 기존사용자가 재약정을 하는 경우에는 가입에 대한 유치수수료가 지급되지 않습니다.

따라서 저희는 SK브로드밴드 기존사용자가 재약정하는 경우에는 사은품 현금을 고객님들께 드릴 수 없습니다.
 

SK브로드밴드 본사에서는 기존 사용자의 신규가입기준(유치수수료 지급기준)을 해지후 3개월 이상 경과된 이후로 정하고 있습니다.

이 기준에 따라 저희도 SK브로드밴드 기사용자의 경우는 해지후 3개월이상 경과되어야 인터넷신규가입자로 인정하여 사은품 현금을 지급하고 있음을 참조해 주시기 바랍니다.
 

약정만료가 지난 SK브로드밴드 사용자의 경우는 재약정을 조건으로 요금인하 또는 상품권지급 등 추가 혜택이 있는 것으로 알고 있는데요.

이는 본사 고객센터 106번에만 있는 권한이므로 고객님께서 직접 전화하셔서 협의하시길 바랍니다.
 

*참조
약정이 만료될 경우 사용자의 별로 이야기가 없으면 기존 약정과 동일한 요금으로 지속 청구됨을 참조하시기 바랍니다.

기술발전에 따라 인터넷신규가입 가격은 지속적으로 하향되는 추세이니 약정이 만료되신 카페 회원님께서는 106에 전화하셔서 기존 사용 요금조건보다 더 할인된 조건의 가격을 협상해 보시는 것이 좋으실듯합니다.
 

SK브로드밴드 인터넷신규가입과 관련한 문의사항이 있으시면 당사 고객센터 1600-1502로 문의해 주시거나 상담신청 남겨주시면 신속히 연락 드리겠습니다. 감사합니다.